Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее пользовательское соглашение является юридически обязывающим договором между Вами и ООО «ВЛАДОЛИ» и регламентирует условия использования личного кабинета пользователя, предоставляемого посредством сайта https://vladoli.by.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт	информационная система, представляющая собой совокупность содержащихся в базах данных и доступных из сети Интернет web-страниц, а также обеспечивающих их использование информационных технологий и технических средств, объединенных единым адресным пространством домена. Стартовая страница Сайта, посредством которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным web-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу https://vladoli.by.
Оператор	ООО «ВЛАДОЛИ», являющееся владельцем домена vladoli.by и обладателем исключительных прав на Сайт, в том числе входящие в его состав разделы, компьютерные программы и базы данных, информационные материалы, графические изображения, являющиеся элементами пользовательского интерфейса, и иные объекты из состава Сайта, а также на дизайн Сайта;
Личный кабинет пользователя (ЛК)	информационный ресурс, размещенный на Сайте, используемый в целях обеспечения информационного взаимодействия Пользователей и Оператора в процессе предоставления услуг Оператора;
Уполномоченное лицо	представитель юридического или физического лица, согласившийся с условиями настоящего соглашения и прошедший процедуру регистрации для использования ЛК;
Пользователь	Уполномоченное лицо или физическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), прошедшее процедуру регистрации в ЛК и получившее статус Пользователя, либо намеревающееся получить статус Пользователя;
Администраторы	работники Оператора, выполняющие функции взаимодействия с Пользователями в рамках предоставления услуг;
Личные сообщения	электронные сообщения, передаваемые между Пользователями и Администраторами с использованием функций ЛК;
SMS-сообщения	короткие текстовые сообщения, передаваемые по сети сотовой подвижной электросвязи;
Учетные данные	логин и пароль Пользователя для идентификации на Сайте и использования функций ЛК;
Персональные данные	информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано, указанная Пользователем при регистрации в ЛК (в том числе до присоединения Пользователя к настоящему Соглашению) либо предоставленная иным способом в рамках настоящего Соглашения.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее соглашение об использовании Личного кабинета Пользователя (далее – Соглашение) регулирует отношения между Пользователями и Оператором в процессе использования возможностей ЛК.
Заключение настоящего Соглашения является обязательным как для регистрации новых Пользователей в ЛК, так и для использования функций ЛК Пользователями, зарегистрированными в ЛК до присоединения к настоящему Соглашению.
Оператор и Пользователь в дальнейшем совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
Настоящее Соглашение является публичным договором в понимании статьи 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК). Размещение текста данного Соглашения на Сайте является публичной офертой Оператора о его заключении с каждым лицом, которое изъявит такое желание. Пользователь заключает настоящее Соглашение (акцептует его) на условиях присоединения к нему согласно статье 398 ГК путем совершения конклюдентных действий, выраженных в совершении регистрации в ЛК в порядке, указанном в разделе 3 настоящего Соглашения.
Акцепт оферты Пользователями, зарегистрированными в ЛК до присоединения к настоящему Соглашению, происходит по факту согласия с положениями настоящего Соглашения при первом заходе в ЛК после опубликования Соглашения на Сайте.
С момента акцепта оферты новый Пользователь ЛК признается зарегистрированным в ЛК, а Соглашение – заключенным на неопределенный срок в полном объеме, без оговорок и исключений. Действие настоящего Соглашения прекращается при блокировке учетной записи Пользователя в ЛК или прекращения функционирования ЛК по решению Оператора.
Актуальная редакция Соглашения размещена на Сайте. Оператор имеет право вносить изменения и дополнения в Соглашение в одностороннем порядке. Риск не ознакомления с новой редакцией Соглашения несет Пользователь. Продолжение использования ЛК Пользователем после размещения актуализированной версии Соглашения означает согласие с ним.
Обработка персональных данных:

Оператор осуществляет обработку персональных данных, предоставленных Пользователем в рамках настоящего Соглашения в целях заключения и исполнения настоящего Соглашения, в том числе в целях регистрации Пользователя в ЛК, идентификации Пользователя при входе в ЛК, обслуживания ЛК, обеспечения возможности Пользователя использовать функционал ЛК.

Обработка персональных данных осуществляется на условиях, определенных Политикой ООО «ВЛАДОЛИ» в отношении обработки и защиты персональных данных клиентов и контрагентов, и пользователей Личного кабинета, иными локальными правовыми актами Оператора и законодательством. Оператор обрабатывает персональные данные в течение срока действия настоящего Соглашения и в течение 3 (трех) лет после его расторжения (либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, в случаях, предусмотренных законодательством).
Пользователь, заключая настоящее Соглашение, подтверждает, что ознакомлен с политикой Оператора по обработке персональных данных. Каждая из Сторон отвечает за обеспечение того, чтобы обработка персональных данных, передаваемых в целях исполнения настоящего Соглашения, осуществлялась в соответствии с настоящим Соглашением, актами законодательства и принятыми в их развитие локальными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки и защиты персональных данных, в том числе в рамках правоотношений, вытекающих из настоящего Соглашения.
В рамках реализации функциональных возможностей Сайта Оператор может использовать технологию cookies. Порядок и условия обработки сведений из файлов cookie определяются Оператором в Политике в отношении обработки файлов cookie, актуальная версия которого размещена по адресу https://vladoli.by/.
В случае, если отдельные вопросы взаимоотношения Сторон не урегулированы настоящим Соглашением или иным соглашением Сторон, подобные вопросы регулируются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Все действия, совершенные в ЛК с использованием учетных данных Пользователя, признаются действиями, совершенными лично Пользователем.

РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Для получения доступа в ЛК и получения статуса Пользователя лицо должно пройти процедуру регистрации в ЛК.
Регистрация в ЛК осуществляется в целях организации электронного взаимодействия между Оператором и Пользователем. Основные задачи ЛК: обеспечение процесса заказа таможенных услуг;

дистанционное сопровождение исполнения договоров поручения на оказание таможенных услуг;

обмен документами, счетами и актами, актами сверок в рамках заключенных договоров поручений.

Для регистрации в ЛК Оператор высылает письмо на электронную почту, определенную, зафиксированную в договоре поручения с приглашением зарегистрироваться в Личном кабинете Оператора, с ссылкой на страницу регистрации в Личном кабинете. Пользователь переходит по данной ссылке и создает надежный пароль, и подтверждает регистрацию и создание учетной записи. Логином будет выступать УНП/ИНН Вашей организации. Ответным письмом Пользователю приходит уведомление/системное сообщение об успешной регистрации и активации, в котором дублируются данные для входа в ЛК (логин Пользователя и пароль).
Регистрация Пользователя в Личном кабинете возможна только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящего Пользовательского соглашения, а также:— Политики в отношении обработки файлов cookie;— Политики в отношении обработки и защиты персональных данных клиентов, контрагентов и пользователей Личного кабинета.
Акцептом настоящей оферты (заключением Договора) является проставление Пользователем отметки (галочки) в специальном поле «Я принимаю условия Пользовательского соглашения и Политик» и нажатие кнопки «Зарегистрироваться» / «Войти». С этого момента Договор считается заключенным.
Для начала процесса авторизации в ЛК Пользователю необходимо открыть основную страницу Сайта, кликнуть по кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу. В появившемся окне ввести ваши учетные данные (логин и пароль) Пользователя, нажать кнопку «Войти».
Восстановление доступа к личному кабинету (ЛК) в случае утери учетных данных осуществляется через форму авторизации в ЛК Пользователя. Пользователю нужно нажать «Забыли пароль», перейти по ссылке, отправленной на электронную почту, указанную, зафиксированную в договоре поручения, перейти по ссылке в ЛК, задать и подтвердить новый пароль в ЛК.
Доступ к учетной записи Пользователя в ЛК может быть удален/заблокирован Оператором самостоятельно без специального или иного уведомления Пользователя с даты расторжения договора поручения или по иным, прочим основаниям и/или по основаниям, указанным в пункте 3.10., и/или по независящим от Оператора причинам (сбоям, техническим форс-мажорам или прекращению поддержки программного обеспечения Оператором).
Учетная запись может быть удалена по письменному заявлению Пользователя на электронную почту, указанную в договоре поручения, определенную в реквизитах к настоящему договору у Оператора, в течение 3 рабочих дней.

ОГРАНИЧЕНИЯ И СОГЛАШЕНИЯ

Физический доступ к ЛК, а также передача информации Пользователю посредством ЛК зависят от надлежащего функционирования сетей связи Интернет-провайдеров Пользователя, которые лежат вне сферы деятельности и влияния Оператора.
Оператор прилагает разумные усилия для поддержания Сайта и его разделов в работоспособном состоянии, однако не гарантирует постоянную и бесперебойную работу Сайта и его разделов, а также не несет обязанности по обеспечению их непрерывного функционирования.
Все действия в рамках или с использованием ЛК после регистрации Пользователя считаются произведенными этим Пользователем лично, пока не будет доказано, что несанкционированный доступ был произведен в результате неправомерных действий третьих лиц.
В процессе пользования ЛК уведомления и сообщения считаются доведенными до сведения Пользователя, а Пользователь, соответственно, надлежащим образом, уведомленным в момент их отправки на e-mail, указанный в регистрационных данных Пользователя или в момент их публикации на Сайте.
Пользователь несет ответственность перед Оператором:

за использование ЛК в соответствии с положениями настоящего Соглашения и Применимых правил;
за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием ЛК, а также выполнение обязательств, возникших в результате использования функций ЛК.

Пользователь несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием ЛК, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц.
Пользователь вправе:

использовать свою учетную запись в ЛК для доступа к информации и использования функциональных возможностей, предусмотренных в ЛК;

Пользователь признает обязательность выполнения нижеследующего:

ознакомление и согласие с положениями настоящего Соглашения; указание полных, достоверных и актуальных данных о себе в веб-форме;

регистрации ЛК и прохождение иных процедур идентификации, установленных Оператором;

передача посредством ЛК или Личных сообщений полной, актуальной и достоверной информации без нарушения чьих-либо прав, законных интересов, а также действующего законодательства;

внимательное изучение информации, представленной в ЛК, выбор предлагаемых вариантов действий в соответствии со своими намерениями и проверка правильности вводимой информации;

принятие надлежащих мер для обеспечения конфиденциальности данных для доступа в ЛК и предотвращения возможности идентификации других лиц с использованием его учетной записи. Пользователь несет полную ответственность за сохранность данных для доступа в ЛК и убытки, которые могут возникнуть по причине их несанкционированного использования;

незамедлительное уведомление Оператора и смена пароля в ЛК в случае, если Пользователю стало известно о любом случае несанкционированного (неразрешенного Пользователем) доступа в ЛК и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих Учетных данных по телефону +375 29 694 00 76 или на адрес электронной почты olga@vladoli.by;

пользователь обязуется не использовать ЛК для: нарушения прав на интеллектуальную собственность; оскорблений (диффамации), клеветы, умаления чести, достоинства, деловой репутации физических лиц, умаления деловой репутации организаций и т. п.

Пользователь не вправе:

указывать при регистрации или вводить впоследствии заведомо ложную информацию о Пользователе, включая, но не ограничиваясь: чужие или вымышленные имя и фамилию, наименование организации и т.д.;

выдавать себя за другое лицо, а также вводить Администраторов в заблуждение относительно полномочий;

передавать третьим лицам свои Учетные данные;

передавать контактные данные других Пользователей без их предварительного согласия, полученного в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь;

использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора и/или использования информации, размещенной на Сайте, а также для заполнения web-форм;

осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования ЛК, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сайтом или разделам, доступ к которым разрешен только Администраторам, а также осуществлять любые иные действия, которые могут быть расценены как сетевая атака;

использовать ЛК для совершения каких-либо действий, противоречащих действующему законодательству Республики Беларусь.

Оператор вправе:

изменять в одностороннем порядке условия настоящего Соглашения; определять состав функций ЛК, а также способы аутентификации и любые ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование ЛК и изменять их без специального уведомления Пользователя;

осуществлять обмен Личными сообщениями с Пользователем, в том числе в целях последующего заключения с последним договоров на оказание услуг Оператора;

направлять Пользователю, осуществляющему регистрацию в ЛК сообщение по e-mail, указанный при регистрации в ЛК, для целей получения статуса Пользователя, доступа к ЛК, а также взаимодействия в рамках исполнения договоров на оказание услуг Оператора (получения необходимых реквизитов доступа, уведомлений);

использовать указанный при регистрации Пользователя e-mail для рассылки сообщений, связанных с функционированием ЛК, и информации об услугах Оператора и информационной/новостной рассылки;

в любой момент расторгнуть в одностороннем порядке настоящее Соглашение с Пользователем и аннулировать Учетную запись Пользователя;

в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения и указанных в нем Политик.
Для Пользователей, зарегистрированных до даты вступления в силу новой редакции Соглашения и Политик, первым входом в Личный кабинет после размещения Оператором обновленных текстов на Сайте/в Сервисе признается безоговорочный акцепт (принятие) условий настоящих Соглашения и Политик.
При первом входе в Личный кабинет после обновления документов Пользователю предоставляется экран подтверждения. Нажатие кнопки «Ознакомлен и согласен» (или аналогичной) означает полное принятие обновленных условий;

отказывать Пользователю в доступе к ЛК, ограничивать доступ Пользователя к ЛК (или к определенным функциям ЛК) или полностью;

блокировать ЛК, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, нарушении положений настоящего Соглашения, условий договора поручения возмездного оказания услуг Оператора, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц. Восстановление доступа/разблокировка осуществляется на усмотрение Администраторов по письменному заявлению Пользователя на электронную почту Оператора после устранения нарушений;

удалять учетную запись (аккаунт) Пользователя в случае неоднократного или грубого нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения. Пользователь обязан контролировать Логин и пароль, которые необходимы для авторизации на Сайте. Совершение Пользователем любых действий на Сайте, сделанных с использованием Логина Пользователя, расцениваются Оператором исключительно как действия Пользователя, а не третьих лиц, которые могли каким-либо образом перехватить контроль над Логином Пользователя. Таким образом, Пользователь несет полную ответственность за действия, которые совершены при использовании его Логина.

3.11. Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменена Оператором в любой момент без необходимости получения согласия Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте/ЛК.

3.12. В случае несогласия Пользователя с внесенными изменениями и (или) дополнениями Пользователь должен отказаться от дальнейшего использования ЛК. Если Пользователь пользуется ЛК после даты внесения изменений в настоящее Соглашение, Оператор будет расценивать данный факт, как согласие с измененным Соглашением.

3.13. Ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственность перед Пользователями или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием ЛК и его содержимого или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью ЛК.

3.14. Учитывая объективную невозможность контролировать действия третьих лиц, Оператор не может гарантировать непрерывность функционирования каких-либо информационных сервисов Сайта/ЛК, а также их круглосуточную доступность. Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный аппаратным устройствам Пользователей или иных лиц, в частности, мобильным устройствам или любому другому оборудованию, а также программному обеспечению, который был прямо или косвенно обусловлен перебоями в работе Сайта/ЛК.

3.15. Оператор не несет ответственности за безопасность каналов связи, программных или аппаратных средств, которые используются Пользователем для доступа к Сайту/ЛК или к сервисам, к которым Пользователь получил доступ путём перехода по ссылкам с Сайта/ЛК.

3.16. Оператор не несет какой-либо ответственности в связи с убытками, которые вызваны недостоверностью информации, указанной или размещенной Пользователем или третьими лицами в процессе регистрации в ЛК.

3.17. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Оператора от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.